FAQ

- Wie lange dauert die Aktivierung meines Premium Zugangs ?

Die Freischaltung der Premium Zugang erfolgt manuell. In der Regel werden diese zwischen 10:00 und 22:00 Uhr aktiviert. Sollte ein Premium-Zugang außerhalb dieses Zeitraums erworben werden, wird die Freischaltung am darauffolgenden Tag vorgenommen.
- Wird mein Premium Zugang automatisch verlängert ?

Dein Premium Zugang wird nicht automatisch verlängert. Nach Ablauf des Zeitraums, deaktiviert sich die Downloadfunktion und du kannst nichts mehr Downloaden. Ob du du diesen erneuern möchtest oder nicht, das liegt an dir.
- Ich kann mich mit meiner Email Adresse nicht einloggen ?

Bitte verwenden deinen Benutzernamen, um dich einzuloggen. Falls du deinen Benutzernamen vergessen haben solltest, nutze die Funktion 'Passwort vergessen', um dir deinen Benutzernamen oder ein neues Passwort, dir zusenden zu lassen.
- Gibt es ein Limit beim herunterladen ?

Du kannst täglich bis zu 5 Downloads tätigen. Sollte diese nicht reichen, dann nimm bitte mit unserem Support Kontakt auf. Der Support Button befindet sich rechts unten in der Ecke.
- Woher stammen eure Files ?

Wir erstellen diese Dateien selbst oder lassen sie von Chiptuning-Experten schreiben, mit denen wir kooperieren. Nicht jeder Chiptuner ist gleichermaßen versiert darin, verschiedene Motorsteuergeräte zu programmieren. Wir sind uns unserer Grenzen bewusst und wissen daher, an wen wir die Dateien weiterleiten müssen, damit sie für uns bearbeitet werden. Die Herkunft der Originaldateien sollte eigentlich jedem klar sein, denn das Wort "Original" gibt bereits Auskunft darüber, woher sie stammen.
- Warum kann ich keine Daten auf dem Server direkt suchen ?

Diese Funktion wurde vorerst deaktiviert. Bitte schaut auf unsere Webseite www.digitools24.com. Dort findet ihr die direktlinks, zum Downloaden.
- Wer haftet bei einem Schaden, der nach der Programmierung auftritt?

Die Nutzung der Dateien erfolgt auf eigenes Risiko. Leider können wir keine Haftung übernehmen.